Bonjour,
cela fait 3 jours qu’il m’est impossible de mettre Netflix quand j’appuie sur le bouton “Netflix”, l’écran devient noir et le son reste sur celui de l’émission qui passe à la télé…
je ne sais pas ce que je dois faire…
Niveau d'utilisateur 7
+6
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8 September 2022
Hello
Netflix est installé sur votre décodeur ou sur la tv même ?
Bonjour,
Sur la télé directement.
- 5693 commentaires
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8 September 2022
Bonjour,
Sur la télé directement.
Dans ce cas c’est un problème de la TV, pas lié à Proximus.
Niveau d'utilisateur 7
+2
Je pense plutot a une MAJ de l’application sur la TV à faire… Vous la desinstaller et ensuite relancer une nouvelle installation sur la TV. Si vous ne savez pas le faire, faites vous aider ;) Comme chaque TV c’est different, c’est assez compliqué de vous aider plus.
Merci j’ai en effet refait une mise à jour télé et décodeur et. Tout re fonctionne!
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