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Question

Pauses intempestives sur tvOS


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Bonjour tout le monde,

J’avais contacté le service client il y a quelques semaines concernant un problème détecté sur l’app tvOS : la lecture des flux se met parfois en pause sans aucune action de la part. Un bug qui n’apparaît pas sur toutes les chaînes et qui semble épargner les chaînes « principales ».

La dernière info que j’avais eue est que ce bug avait pu être répliqué chez Proximus. Mais depuis, plus de nouvelles. Et cet ennuyeux souci est toujours présent.

Y a-t-il du neuf à ce sujet ?

Merci d’avance !

5 commentaires

Sophie A
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  • Modérateur
  • May 13, 2026

Bonjour ​@alloja

Je viens de me renseigner et c’est toujours en cours d’investigation.


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  • Auteur
  • Spécialiste
  • May 13, 2026

Hello ​@Sophie A,

Merci du retour et patientons ! 😉 


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  • Auteur
  • Spécialiste
  • May 15, 2026

Bonsoir,

Il me semble maintenant que ces pauses interviennent maintenant aussi sur iPadOS et, probablement a fortiori, sur iOS. Ici, ce soir sur Boukè.

Ça commence à être légèrement handicapant.

 


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  • Auteur
  • Spécialiste
  • May 20, 2026

Je ne voudrais pas crier victoire trop vite, mais on dirait que c’est plus stable depuis quelques jours à nouveau. Lié aux mises à jour 26.5 d’Apple ?

 

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  • Auteur
  • Spécialiste
  • May 20, 2026

Ah ben non raté, toujours là et bien bien handicapant………

(Et deuxième coupure 12 minutes plus tard sur Boukè toujours)