perte des programmations

Bonjour ​@Kyradel,

Pourriez-vous nous préciser les programmes en question ? Egalement, est-ce un épisode en particulier qui n’est pas enregistré ou bien toute la série qui n’est lus prévue ?

Bonjour,

 ce sont plusieurs programmes enregistrés en série qui avaient disparu :

mes enregistrements de formule 1 en série, les warm-up, cats’eyes, et d’autres séries dont je ne me souviens plus et que j’ai dû refaire l’enregistrement en série.  Cela dure depuis au moins 15 jours.

Bonjour ​@Kyradel,

De mon côté je vois que c’est bien programmé pour ces séries en question. Si le problème se représentait, serait-il possible de nous le faire savoir avant de remettre l’enregistrement de votre côté afin de vérifier ? 

Bonjour ​@Maxime R , j’enregistre “pblv” en série ainsi que “noplp” et surprise Plus belle la vie, et le 1er (pas le 2e) de noplp ne se sont pas enregistré..

Ca bug, bug et bug en ce moment

Merci Maxime R,

si le phénomène se représente je le ferai savoir.

Hello ​@mallau_fvt96, ce sont des enregistrements uniques ou font-ils l’objet d’un enregistrement en série ?

Hello ​@David W , enregistrement en série (encore dispo sur mon compte), et hier ils se sont enregistré mais mercredi je rajouterai 100 % logique entrainez vous manquant

Voici quelques photos illustres-en ceci.. Mercredi n’existait pas visiblement pour la programmation

Hello ​@mallau_fvt96 Si dans le guide tv tu sélectionnes l’émission le mercredi, est ce que cela met qu’il est en enregistrement en série ou ca te propose de le mettre ? 

Bonjour, Pas de problème pour moi, j'avais prévu aujourd'hui un enregistrement de série pour le Kotmadam sur VTM et il a été enregistré comme je l'attendais de la part de Proximus.

Timm1983

Dans le guide je n’ai pas vérifié, pour moi comme la série est programmé je ne vais pas voir chaque jour .. Sachant que parfois je regarde en live, parfois en enregistrement donc c’est des fois un enregistrement au cas ou (malheureusement ce mercredi j’ai pas vu en live)

Bonjour,

comme il y a deux semaines, un enregistrement de série qui a disparu...Ici sur C8 l’émission Direct auto… Ca commence à faire beaucoup...

Hello ​@Kyradel 

Il s’agit d’un enregistrement de quelle date ?

Bonjour,

enregistrement en série le samedi sur C8.  La semaine du 7 décembre cela était encore programmé et ici le 14 déc, enregistrement programmé disparu… Donc mon programme n’a pas été enregistré.

Peut-être d’autres aussi, mais comment savoir ? si j’enregistre en série c’est pour ne pas devoir vérifier tous les jours et j’enregistre beaucoup comme cela donc il est possible que d’autres enregistrements aient été supprimés aussi.

Bonsoir ​@Kyradel , 

• Pourriez-vous svp vous rendre dans les paramètres de votre tvBox > support > clear data et redémarre ? 
• Pourriez-vous ensuite vérifer que votre série est bien disponible ? 

Merci d’avance

Bonjour,

direct auto réapparu et même plus ! j’ai des vieux épisodes depuis le mois d’octobre...

Même chose chez nous …
Nous regardons régulièrement des séries, dont nous programmons les enregistrements … DNA, ITC, Plus belle la vie, NCIS, … ainsi que des émissions comme The Voice, … qui elles sont scindées en 2 voire 3 parties.
Il faut être très attentif, car souvent des programmations sont manquantes. On a chaque semaine, et de façon aléatoire, un épisode d’une de nos séries qui disparait de la programmation. Si on ne vérifie pas tous les jours, on rate un épisode de quelque chose.
Même chose donc avec les émissions style The Voice, où il manque la 2e partie de l’émission.

Mieux encore, cette semaine, sur RTL TVI, passaient les épisodes 5 et 6 (saison 20) de NCIS. On se retrouve finalement avec les épisodes 3 et 4, passés la semaine précédente, mais numéroté 5 et 6, avec le résumé de l’épisode supposé être enregistré.

Bonjour ​@Luc et Martine,

Je vous ai répondu ici : 
 

Merci d’éviter de multiplier les posts pour le même problème.

Ce matin, rajouté le DNA et ITC de mardi prochain, et on vient de rajouter les Flashback et NCIS, pourtant programmés en enregistrements en série. Décidément, ça n’arrête pas de bugger !!! 

Encore des erreurs … 
DNA enregistrements en série, il a planifié pour mercredi 22 et jeudi 23 avril les épisodes (redifs) du matin, et pas ceux prévus l’après-midi.
ITC enregistrements en série, il a planifié pour mercredi 22 avril l’épisode (redif) du matin, pas celui de l’après-midi, et pour le jeudi aucun.

Le fait qu’il y ait des redifs en matinée influence peut-être la situation … 

Les 12 coups de midi … programmation pour l’épisode de dimanche 19 avril manquant.

Il faut décidément être vigilant tous les jours.
 

C’est dingue comme ce soucis est incontrôlés par les équipes techniques et totalement aléatoire en plus pour les clients. 
Chez nous, concernant les 12 coups de midis, dans les épisodes récents, c’est l’épisode du dimanche 5 avril et du lundi 13 avril qui ne s’est pas enregistré dans l’enregistrement en série… 
Mais effectivement, en planifié, l’épisode du dimanche 19 avril est manquant également (!!!)

Hello ​@sikonis   Vu que cet épisode n’est pas encore passé, je ne sais pas encore le rajouter

revenez vers nous lundi et on regardera ;)

Bonjour ​@AurélienK ,

Je reviens vers vous bien malgré moi, mais concernant le Bigdil cette fois 
(Décidément, y’a vraiment un soucis non maitrisé qui s’installe sur tous les programmes de façon aléatoire :/)

Je n’ai plus l’épisode du bigdil du 11/04 “Ca décoiffe” alors qu’il a bien été diffusé, et qu’il avait bien été enregistré dans l’enregistrement en série, mais il a miraculeusement disparu… Alors que je compte bien le regarder dans les prochains jours :/ 

Pouvez-vous alors, s’il vous plait, le rajouter? 
merci d’avance 

Bonjour ​@sikonis, 

Je viens de vérifier et cet enregistrement n’est pas disponible. 

Je vais donc remonter le cas. 

Bonjour

En plus des enregistrements qui se coupent tout seul au visionnage, j’ai également le même soucis avec la programmation en série des programmes qui parfois ne s’enregistrent pas.

J’ai souvent le problème avec les séries “Demain nous appartient”, “Ici tout commence”, “Le Bigdil” et “Koh-Lanta” entre autres donc aussi bien sur RTBF, RTL-TVi et TF1.

Ça commence quand même à bien faire maintenant.

Ah ben tiens, je constate grâce à toi que… chez moi aussi, il est illisible (il n’a pas disparu mais marqué “ne peut être lu”...). Au moins, ça m’évite la surprise et le faux espoir 😂 Décidément, les enregistrements boiteux… c’est plus possible…. Trop is te veel...

Tout ça parce que ça n’enregistre pas réellement ce qui est diffusé (comme sur les disques dur du décodeur avant), mais essaie plutôt de référencer un “mauvais” épisode. Merci le découpage d’épisodes pour la pub obligatoire !! /s (entre autres). Je suspecte que l’épisode du Bigdil diffusé ce jour-là n’était pas “ça décoiffe” (ou que le nom a changé), et du coup, il est devenu illisible/impossible à rajouter par les modérateurs…

Bonjour ​@Sophie A : auriez-vous un retour concernant l’épisode du Bigdil mentionné par ​@sikonis ? Je constate que cela fait 9 jours depuis votre message, donc avec un peu de chance, il y a du nouveau...