Bonjour,
PICKX sur APPLE TV ne fonctionne à nouveau pas ???
+4- Spécialiste
- 3564 commentaires
Mis a jour de Pickx en 1.7 ce mercredi
et aucun freeze pour ma part
Auvio n’est pas dispo sur apple tv..
+2J’ai mis à jour PICKX.
Je verrai ce soir si Freeze ou pas …
J’espère que ce Release 7 apporte un minimum de stabilité …
Bonne soirée.
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+2Bonjour,
INFERNAL hier soir !
Freezes, image complètement figée sur LA UNE et RTL TVI.
Réinstallation PICKX, reboots etc.
Toujours les mêmes soucis.
Appel Support PROXIMUS.
Aucune solution !
Décodeur V7 commandé !
On a pu finalement regarder une émission en différé via le Guide TV.
Nouveaux tests Live TV ce matin ...
Bonjour, même topo chez moi depuis dimanche….c’est lamentable!
lorsque je téléphone (3x) au call center….même rengaine de la Check list !!!! Mais non, ce n’est pas la BBox qui est mal connectée, mais oui les câbles sont bien insérés, le reboot ne sert à rien…bref, l’interlocuteur ne vous entend pas. Y en a marre de payer pour un service nul.
oui, je râle.-
+2Bonjour
Merci pour le retour !
Je me sentais un peu seul dans ces problèmes de PICKX sous APPLE TV ;-)
Ce matin j'ai fait un petit test et pas de souci pendant +/- 1h en Live TV sur La Une ... J'espère pouvoir regarder une émission à l'aise ce soir …
Bonne journée.
+2Est-ce que Mr Guillaume Boutin, Directeur Général de PROXIMUS, et sa masse de Directeurs pourraient-ils un peu travailler sur la communication avec les clients télécom de sa société ???
Est-ce trop demander ???
Ou alors les efforts sont-ils tous mis sur sa future division bancaire !!!
+5- Community Manager
- 10125 commentaires
Bonjour
Effectivement hier soir il y a eu des problèmes de qualité sur La Une et RTL TVI qui ne sont pas à confondre avec les problèmes antérieurs que vous avez rencontré. Aussi ce problème est en investigation et peut-être déjà résolu.
Pourriez-vous nous indiquer sur quel sujet vous voudriez que notre CEO communique svp ?
+2Bonjour
Comment se fait-il que votre Help Desk ne soit pas au courant de ces problèmes lorsqu'on les contacte ?
Si on pouvait déjà savoir qu'il y a un problème connu et que celui-ci est investigué, ce serait déjà un plus pour votre société !
Je ne demande pas à ce que votre CIO communique, je demande à ce que la communication soit améliorée avec les clients et notamment lors de contacts avec votre Help Desk.
Voir ma phrase précédente.
Bonne journée.
+5- Community Manager
- 10125 commentaires
Je viens de vous avertir que le problème a pu être reproduit et est en cours d’investigation à notre demande.
Bonne journée.
+2Je pense que je ne suis pas le premier et certainement pas le seul à remarquer ce manque d'information du côté de votre Helpdesk.
Merci pour le suivi.
Bonne soirée.
+2Problèmes identiques ce soir à partir de +/- 19h sur La Une ...
On repasse en différé via le Guide TV !
+5- Community Manager
- 10125 commentaires
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Bonsoir à tous,
apparement, ce soir 17 mars, le flux est constant et stable sous Apple TV…plus de coupure depuis 19h30 jusque cette heure. J’ose espérer que cela continue et que le problème technique soit repris dans la liste !
+5- Community Manager
- 10125 commentaires
Bonjour
Apparemment le timing est assez limité, on verra ce que ça donne ce week-end
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+6- Spécialiste
- 6563 commentaires
Hier soir, en tout cas, aucun souci à signaler. Tant au niveau de l’app que des encodeurs des chaines.
+2Merci de tester en Wifi aussi.
Si j'ai pris ce box ce n'est pas pour une utilisation câblée.
Belle journée.
+4- Spécialiste
- 3564 commentaires
Erico62 a écrit:
Merci de tester en Wifi aussi.
Si j'ai pris ce box ce n'est pas pour une utilisation câblée.
Belle journée.
j’ai jamais eu ce genre de soucis en wifi (en déplacement) ou en cable …
+2Je ne suis certainement pas le seul à rencontrer ces problèmes avec PICKX sous APPLE TV.
Suffit de suivre les commentaires ...
+4- Spécialiste
- 3564 commentaires
Erico62 a écrit:
Je ne suis certainement pas le seul à rencontrer ces problèmes avec PICKX sous APPLE TV.
Suffit de suivre les commentaires ...
Je vois aussi bcp d’avis positif ..
+2l'APPLE TV 4K fonctionne bien avec pas mal d'applications Netflix, Arte.tv, Prime Video, etc.
Mais toujours pas avec PICKX.
Suffit de regarder son évaluation dans le store 2/5 !
+2Bonjour
A nouveau des problèmes ce soir sur La Une en direct !
Suis passé en différé sur RTL …
Incident général ?
+2Comme par magie ... ;-)
Je verrai tantôt …
Merci pour l'info.
+6- Spécialiste
- 6563 commentaires
Suis resté une dizaine de minutes sur TVi et Boukè et dans les deux cas c’est OK. Ma compagne m’a dit que TVi était impossible à suivre hier soir. Donc peut-être pas un souci de l’app en elle-même, mais des encodeurs…
BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+) + WAN1 UCG-Fiber + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex VDSL (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
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+2Bonsoir,
+/- Tranquille pendant une dizaine de jours.
Ce soir, à nouveaux de multiples problèmes (images figées etc.) sur différentes chaînes RTBF, RTL,TF1, etc.
Reboot BBOX, Apple TV etc.
Sans succès …
Je passe en différé ...
Quand pourrons-nous bénéficier d’une Application PICKX sur Apple TV stable sur la longueur ???
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