Bonjour, nous contestons la facture de 123 € comment peut-on passer de 94 € soit une augmentation de 27 € ???? il doit y avoir une erreur. D'ailleurs, c'est illégal quand on signe un contrat de modifier des montants du pack régulièrement
Le picks sport est repris dans le pack et une seconde fois apres dans la facture
Je veux une note de crédit
cordialement
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Bonjour
Après vérification, je vois que l’option Pickx Sports apparaît effectivement à deux reprises mais pas pour les mêmes dates : Elle est facturée une fois dans votre pack pour la période de février et une fois pour la période du 18 au 31 janvier afin de régulariser la période depuis laquelle l’abonnement a été réactivé. Vous souhaitiez bien le conserver?
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