Je constate que sur l’écran ,côté gauche, le sigle de proximus + télévision ven 4 août I 23 33. De plus la wifi est très lente. J’ai bon relancer les appareils rien à faire. Que pouvez-vous faire pour avoir une bonne réception ainsi que le respect des conditions générales.
+6
Bonjour
Tout d’abord, merci de nous faire part de votre expérience au niveau de la qualité de l’image …
Si je comprends bien, vous constatez donc une diminution de la qualité de l’image sur votre tvBox et donc votre TV ainsi qu’une diminution du débit au niveau de la connexion internet.
Merci
bonjour, je constate que ma connexion internet sur mon pc est plus lente (wifi- 2.4-9F30) et je ne parvient pas a me connecter sur wifi-5.0-9F30 comme sur ma tablette.
pour le problème tv ,j’ai fait coupé tous et c’est ok.(refuser la demande inscrite sur l’écran .
Bonne journée.
+5
Bonjour
Heureux d’apprendre que le problème de TV soit résolu. Concernant internet, vous dites que c’est plus lent. Quels résulats obtenez-vous si vous lancez un speedtest via ce lien ? https://www.speedtest.net/
De quelle marque et modèle est la tablette en question ? Celle-ci est-elle compatible avec le 5.0 ?
bonjour, avec ma tablette j’ai le 5.O mais pas avec mon pc. 2.4 , voici la réponse du speedtest.
DOWNLOAD Mbps 47.98
UPLOAD Mbps 27.67.
Merci pour votre réponse, bonne journée.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
