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Problème avec la tv box v5


Bonjour, 

Cela fait des mois maintenant que j’ai des problèmes avec la tv box v5. 
elle se bloque, elle ne démarre pas, elle ne s’éteint pas parfois. Il arrive aussi que le lancement d’un enregistrement se bloque. Malgré une réinitialisation et une mise d’un agent Proximus qui était venu remplacer le modem, rien n’y fait. Cela devient vraiment pénible de forcer pour l’éteindre et la rallumer. 
 

Est-il possible d’avoir une nouvelle tv box ?

2 commentaires

David W
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  • Community Manager
  • April 9, 2026

Bonjour ​@jonathan.valenzano, oui bien-sûr, vous voulez une V5c à nouveau ou alors une nouvelle V7c ?


Bonjour ​@David W 

je souhaite une v7c. 
 

merci beaucoup