Problème enregistrement

Hello

ahh ok :)  Je pensais qu’en parlant de deux boitiers, vous parliez de deux décodeurs

Pourriez vous lister les enregistrements qui posent soucis svp

bonsoir,

Problème pour la lecture des enregistrements.

Ils sont bien présents dans la bibliothèque, on peut les sélectionner, mettre lecture, mais écran noir.

Modem, routeur, box V7  redémarrés.

Box V7 câblée en RJ45.

Même problème sur un second décodeur ^^

Je rame …

Bonjour  @roxi, 

Lorsque je regarde votre ligne, je vois 2 décodeurs V6 branchés et pas de V7. 

S’agit-il d’un autre numéro, si oui, merci de l’indiquer dans votre profil privé?

Pourriez-vous me dire si via pickx sur PC/GSM/Tablette, les enregistrements sont visibles? 

Bonjour Sophie,

Effectivement via Pickx sur tablette, on voit les bien les enregistrements.

Suite à un contact, reset du modem en paramètre d’usine.

Mise à jour de celui-ci , tout est OK maintenant.

Merci

quand j'enregistre mon émission sur france 2 j'ai l'emisson de la semaine précédente etrange

Bonjour ​@michel 7906 

Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur l’enregistrement en question?

Merci

​@Benjamin B oups mail etait parti dans les spam 

d’après mes info reçu du service technique via le chat de Proximus c’est un problème général

et d’après mon épouse aujourd’hui 25/05/25   14hr  tout est rentré dans l’ordre  cela fonctionne 

merci belle journée

Bonjour 

Suite à une fausse manip dans mes enregistrements un épisode a disparu.

Pouvez-vous s’il-vous-plaît le remettre dans ma biblitothèque ?

Il s’agit de l’épisode 20 de la saison 12 de Chicago PD intitulée “Route glissante” diffusé le mercredi 12 Mai 2026 à 21h00 sur 13ème Rue.

Merci d’avance.

Bonne journée.

Oups ! J'ai commis une erreur dans mon message, la diffusion de l'episode qui memanque a été diffusé le mercredi 13 mai 2026 et non pas le 12.

Merci de bien vouloir me répondre. 

Bonne journée. 

Hello ​@Patricia_073   Pourriez vous controler si c’est ok ?

Bonjour

Merci de votre réponse, mais je ne comprends pas pourquoi vous m'avez envoyé ce lien de site.

Mon problème n'est pas technique. 

J'aimerais simplement que vous rajoutiez dans la bibliothèque de mes enregistrements l'épisode manquant indiqué ci-dessus de la série Chicago PD. (Saison 12 Épisode 20)

Pouvez-vous le faire ?

Sinon il est peut être préférable que j'écrive ce message dans un autre répertoire du forum ?

Merci.

Bonne journée. 

Re ​@Patricia_073 

De quel site parlez vous ?

Je vous ai juste répondu de controler si c’était ok pour l’enregistrement :)  j’ai fais le necessaire ;) 

Le site dont je parlais est celui du lien ajouté à la fin de votre message que je pensais devoir consulter. 

Pour ce qui est de l'épisode manquant de la série Chicago PD, désolée mais il n'est pas dans ma bibliothèque. 

Il s’agit de ma signature le lien ;)

Pour l’épisode, pourriez vous redémarrer completement le décodeur (en le coupant a l’arrière)  afind e voir s’il va apparaitre

Merci beaucoup !

Je viens de  redémarrer mon décodeur et l'épisode que je voulais est bien présent maintenant dans ma bibliothèque. 

Encore merci et bonne journée.