Bonjour, mon proximus tv ne fontionne plus depuis quelques heures (message affiché : services proximus tv non accessibles). Mes appareils sont nouveaux (datant de moins de deux ans) et l’internet fonctionne parfaitement. Le service clientèle ne repond pas du tout, ni au téléphone, ni via le chat sur l’appli. Si y a besoin d’ envoyer un technicien, nous sommes dispo n’importe quel jour.
Question
Problème Proximus TV: "Non Accessible"
+1Chez moi aussi : la TV en panne tant sur le V7 au salon que sur mon Apple TV 4K dans ma chambre.
"Heureux" d'apprendre que ça ne vient pas de mon côté.
Bonjour également chez moi, région Tournai. Espérons que tout fonctionnera pour le match Belgique France.
Cordialement
+1Cela refonctionne chez moi.
Idem chez moi, apparemment c'est un problème connu par le SAV et c'est en cour de résolution.
+5- Modérateur
Bonjour
Votre problème de connexion est certainement lié à la migration de nos clients sur la nouvelle plateforme pickx.
Le problème est-il à présent solutionné?
Merci
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