Skip to main content
Question

problème son


Forum|alt.badge.img+2

Bonjour, depuis quelques jours pas de son quand j’allume le décodeur le matin, je dois à chaque fois, redémarrer ; aujourd’hui j’ai du son mais sais plus le régler; ça peut venir d’où ? j’ai vérifié tous les paramètres du décodeur et de la tv; d’avance merci...

10 commentaires

Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Habitué
  • March 6, 2026

je viens d’éteindre et relancer la barre son, ça refonctionne, vous tiens au courant ;-)


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Habitué
  • May 7, 2026

Toujours le même problème un jour sur deux; est-ce du au décodeur ? d’avance merci 


Maxime R
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • May 8, 2026

Bonjour ​@Didier_0105,

Avez-vous testé un autre câble HDMI ? 


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Habitué
  • May 8, 2026

Bonjour ​@Didier_0105,

Avez-vous testé un autre câble HDMI ? 

Oui j’ai changé les cables HDMI reset b-box, pas de changement...


Maxime R
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • May 8, 2026

@Didier_0105 

Le soucis pourrait venir du port HDMI du décodeur dans ce cas, si vous le désirez, je peux vous faire parvenir un nouveau par Bpost ? 


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Habitué
  • May 8, 2026

@Didier_0105 

Le soucis pourrait venir du port HDMI du décodeur dans ce cas, si vous le désirez, je peux vous faire parvenir un nouveau par Bpost ? 

Je veux bien merci, quand vous voulez ;-)


Maxime R
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • May 8, 2026

@Didier_0105,

La commande est encodée, vous recevez par mail des étiquettes pour le retour gratuit de l’ancien décodeur.


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Habitué
  • May 8, 2026

Bien reçu le mail, grand merci ;-)


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Habitué
  • May 21, 2026

Plus de soucis avec le nouveau décodeur ;-)


David W
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • May 22, 2026

Ah super ​@Didier_0105 ! Merci pour le retour 🙂