Bonsoir, « Cette connexion n'est pas liée à un compte Proximus Pickx » ce message apparaît chaque fois que je veux me connecter à l’app Pickx; je suis pourtant gestionnaire sur My proximus également plus de tv sur le pc, impossible de me connecter; pourriez-vous m’aider,? merci
Proximus pickx
Niveau d'utilisateur 7
+5
- Proximus Ambassadeur
- 2701 commentaires
-
19 December 2019
BOnsoir
Si le numéro de client est correct dans votre profil, il est nécessaire d’utiliser le login fb1***68@skynet.be
Il y a déjà 3 appareils connectés à l’Application.
Pourriez-vous tester et nous tenir au courant?
Merci
Niveau d'utilisateur 1
Bonjour, merci de vous être intéresser à mon problème. Depuis votre intervention j’ai réussi ce matin à me reconnecter. Bonnes fêtes à l’équipe qui nous aide
Niveau d'utilisateur 7
+6
- Modérateur
- 6719 commentaires
-
20 December 2019
De rien ! A votre service ! Nous vous souhaitons également de très bonnes fêtes de fin d’année 
j’ai le même problème que décrit ci-avant : je recois le message “ compte non lié à un compte proximus pickx”
Niveau d'utilisateur 7
+5
- Modérateur
- 5332 commentaires
-
2 April 2020
Bonjour JM82942,
C’est en ordre :-)
Merci cela fonctionne maintenant
Commenter
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.