Bonjour j’ai vu sur internet qu’une meilleure qualité d’image était disponible pour 16 chaînes pour ceux qui ont la fibre, mais quand je vais dans les paramètres du décodeur l’option n’est pas disponible.
Y’a t’il quelque chose à faire pour avoir accès ou c’est vous qui devez activer l’option?
Merci d’avance et bonne journée à vous.
+6Bonjour
Il y a environ deux semaines, nous avons lancé une phase de test nationale destinée à tous les clients éligibles à la nouvelle qualité d’image eHD.
L’objectif de cette activation massive était de surveiller le comportement du service, d’en analyser les performances réelles et d’identifier les optimisations nécessaires.
Dans le cadre de ce test, l’ensemble des clients éligibles ont été activés automatiquement sur la qualité eHD.
Nous travaillons maintenant à une approche plus flexible, dans laquelle le client pourra choisir lui-même d’activer ou non cette qualité d’image améliorée directement depuis les paramètres de sa TV Box.
Cette nouvelle logique nécessitera une mise à jour de l’application Pickx sur la TV Box.
Celle-ci est prévue, mais sera déployée à une date ultérieure.
Merci pour votre patience
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
