+2Bonjour madame ,monsieur
J' ai 2 decodeurs V5c, un dans la chambre, un dans le salon. Dans la chambre pas de problème. Dans le salon,plus moyen de se connecter. Malgré plusieurs tentatives de connexion. J' ai même contacté la RTBF service informatique et eux aussi ne savent plus rien faire . Ils me disent que le problème vient du décodeur. Ils pensent que x' est ke soft qui s ' est lal initialisé. Alors je le retourne chez vous pour la solution. Merci d' avance et bonne journée.
+6Bonjour
Merci
+2Bonjours
Il s' agit Rtbf Auvio.
Merci d' avance de m' aider.
+6
Pouvez-vous me confirmer si le problème concerne le V7C ou le V5C ?
Je vois en effet deux V7C sur une ligne et un V5C sur l'autre.
+2Non,je n' ai que 2 decodeurs V7c et pas deV5c. A la mer ,j' ai également un V7c.pour chez moi et ka mer au total j' ai 3 decodeurs.
+2J' avais fait une erreur dans l' article initial:
Sur la ligne se terminant par 1913, un v7c au salon qui me donne le problème rtbf, et un v7c dans la chambre ou je n' ai pas de problème. Mais je n' ai plus de v5 depuis au moins 2 ans.
A la mer un v7c qui ne me donne pas de problème.et c' est tout.
+6Etrange car que ca soit a la mer ou chez vous, la version du soft est exactement la meme
Je suppose que vous avez déjà fait un reset du décodeur ?
Car si a la mer et dans la chambre pas de soucis, uniquement dans le salon, c’est que c’est localisé au niveau de la TV box. Ou peut etre évanetuellement le cable
+2Bonjour monsieur,
Merci de vous occuper de mon problème et voilà ce que j' ai fais:
Fait un reset
Desinstalle rtbf
Vider les cachés
Mis le décodeur a problème dans la chambre et toujours la même chose
Installé de nouveau rtbf via le soft du décodeur et pas de changement.
Pour moi,il doit y avoir un bug qui s' est passé entre rtbf et android du décodeur.
Ce qui m' inquiète également c' est que vous voyez un v5 sur ma ligne alors que je n' en ai plus depuis 2 ans. Je n' ai que 2 decodeurs.
Bonne journée a vous et merci d' avance.
+4si je peux completer, sur 2 smartphone android (tante et oncle) ; un fonctionne avec auvio, l’autre non..
Je pense que ça vient surtout du coté de la RTBF
+2Ok mais al Rtbf ils me disent non que cela ne vient pas de chez eux. Par contre cela fonctionne sur 2 decodeurs V7c a la mer et chez moi et sur mon gsm . Et pas sur le 2eme decodeur, bizarre non?
+2Ok, vous pouvez le faire et merci.
+2Un grand merci encore et bon après-midi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
