Skip to main content
Répondu

Suppression de l'option Pickx Mix dans MyProximus impossible


Bonjour,

 

Je me suis connecté à MyProximus pour supprimer l’option Pickx Mix, impossible car il y a un problème temporaire, qui dure depuis au moins 7 mois, d’après ce que j’ai pu lire sur le forum ?!

Pourriez-vous intervenir pour supprimer cette option dans mes produits ?

Je vous en remercie par avance.

Voici une capture d’écran du problème rencontré:

 

Belle journée,

Fabrice.

Meilleure réponse par CarolineC

Bonjour ​@Fabrice_M 
Je vous confirma avoir effectué le nécessaire ce 12//01/2025. Une confirmation par mail vous a été envoyée.
Je vous souhaite une belle journée

3 commentaires

Timm1983
Forum|alt.badge.img+1
  • Habitué
  • January 9, 2026

@Fabrice_M 

Il est toujours plus facile pour les modérateurs du forum de vous aider efficacement si vous ajoutez un maximum d'informations (privées) dans votre profil. Dans l’onglet « Ticket », vous pouvez également ajouter toute information spécifique ou privée que vous jugez importante concernant votre question. Seuls les employés de Proximus peuvent voir les champs privés. Enfin, cliquez sur « Enregistrer les modifications » en bas de la page. → Signalez le problème ici une fois que c'est fait.

Bonne chance

Timm1983


CarolineC
Forum|alt.badge.img+2
  • Modérateur
  • Réponse
  • January 12, 2026

Bonjour ​@Fabrice_M 
Je vous confirma avoir effectué le nécessaire ce 12//01/2025. Une confirmation par mail vous a été envoyée.
Je vous souhaite une belle journée


  • Auteur
  • Apprenti
  • January 13, 2026

Bonjour CarolineC,

 

Je vous remercie, c’est parfait😊.

Belle journée,

Fabrice.