Question

Telecommande V5


Bonjour,

Depuis l’installation du nouveau décodeur, l’utilisation de la télécommande est devenue pénible.

Qu’elle soit configurée en “radio” ou pas, le décodeur ne reagit que 3 fois sur 10.

J’ai changé le decodeur de place afin qu’il soit dans la ligne de mire de la telecommande, mais cela ne change rien.  J’ai bien sur essayé le reset de celle-ci, j’ai changé les piles, j’ai eteinds/rallumé le decodeur, mais ca ne change rien.  Je pleure l’ancien décodeur et l’efficacité de sa télécommande.


1 commentaire

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Bonjour @christinejl , 

Je vois effectivement qu’un échange de décodeur a eu lieu au mois d’août. 
Le décodeur seul a-t-il été échangé ou avez-vous reçu le décodeur et la télécommande neuve ? 

Aussi, où le décodeur est-il placé ? (Dans une armoire ? Derrière la TV ?)

Merci d’avance pour votre retour.

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