Bonjour,
J’ai 2 TV et donc 2 TV boxes.
Ma TV secondaire est équipée d’une TV box Android depuis deux ans (remplacement “automatique” de l’ancienne box par Proximus). Pas de problème à signaler.
Ma TV principale fonctionne encore avec une TV Box V5c. Depuis une semaine, je dois attendre chaque fois 15 minutes pour qu’elle démarre correctement. Est-elle devenue obsolète ? Proximus ne m’a jamais proposé un remplacement automatique pour cette box.
Merci d’avance pour votre réponse.
+5Bonjour
La TV box V5c n’est pas obsolète et continue à fonctionner sur notre réseau. Avez-vous déjà fait un restore de celle-ci ?
Sinon nous pouvons effectivement l’échanger pour un V7 si vous le désirez.
Merci pour votre réponse rapide et pertinente.😊
J’ai fait un reset et cela a l’air de fonctionner : j’ai récupéré tous mes enregistrements et la TV s’est allumée directement.
Je verrai en soirée si c’est encore le cas.
Sinon, je vous recontacterai pour demander un V7.
Encore merci !
Rebonjour Maxime,
Bon, pas de chance, la TV box a de nouveau mis 15 minutes à s’allumer. Petite précision : l’écran de démarrage Pickx et l’écran “connexion réussie” ne s’affichent plus depuis le début de mes problèmes (une semaine environ).
Le reset n’a donc pas suffi.
Pouvez-vous demander qu’une nouvelle TV box me soit envoyée ?
Merci d’avance pour votre aide !
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
