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Question

Un decodeur detecte en trop


tenebres
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Bjr,

De nouveau cette erreur 500-15004.

Ma tele a fonctionné 4 jours et de nouveau la même panne. Sur 1 mois elle a en tout fonctionnė 8 jours sans problèmes. Ca devient lassant... 

Je remarque que lors des tests en ligne on detecte deux decodeur tv Je n'en ai qu'un seul. Mon appli est aussi défectueuse (connexion en tant que visiteur...). Idem pour my Proximus via internet. Tout les "reset"   possibles ont été fait sans résultat. Je n'ai sur mon raccordement que une Bbox, une box tv , un booster à l' étage raccordé par câble et une seule tv. 

Lors de tests on me dit que je devrait avoir une vitesse de 2,5G et je suis entre 750 et 900m.

La panne ne provient pas de mon domicile ni du materiel installé un technicien a essayé avec des appareils neufs pour le même resultat. Toujours cette erreur 500-15004. Il demblerait que cela vient de vos serveurs (appareils fantômes ??? a supprimer) . Il y a quelques années j'ai eu le même type de panne et il a été résolu en corrigeant une erreur administrative.

Merci de vérifier cela a fond, pensionné et pmr je n'ai qu'internet et la tv comme loisir.

NB : Une note de crédit serait bienvenue pour ces jours payés pour rien....

Merci