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Question

Des mails qui n'arrivent jamais


Bonjour,
Deux de mes collaboratrices rencontrent des problèmes de mails depuis une dizaine de jours : elles ne reçoivent presque aucun des mails qui leur sont envoyés alors que les expéditeurs ne reçoivent pas de message d'erreur. Que peut-on faire?
Toutes les deux utilisent Outlook 2010, l'une travaille avec un compte en IMAP et l'autre en POP. Elles ont des systèmes d'exploitation différents.
Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

1 commentaire

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • 2701 commentaires
  • 26 mai 2018
Bonjour CR6,

afin de vous aider, pourriez-vous nous communiquer en message privé, votre adresse mail impactée.

Pour nous envoyer un message privé:

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Merci

Etienne