Bonjour,
Comment dois-je faire pour payer mon smaphone avant la fin de l'offre ( valeur résiduelle) et de pouvoir payer mes factures sans domiciliation.
Merci d'avance.
- 1668 commentaires
Bonjour Leon, je peux arrêter votre offre et conjointe et suspendre la domiciliation. Pourriez-vous me confirmer en privé que vous souhaitez arrêter votre offre conjointe et payer la valeur résiduelle de l’appareil ainsi que de me préciser le type d’abonnement que vous souhaitez conserver ?
Catherine
Catherine
Bonjour, j aimerais payer la valeur residuelle de Samsung A7 afin de pouvoir souscrire a un autre, comment puis-je faire cela?
Merci de votre retour.
Merci de votre retour.
+5- Modérateur
- 6012 commentaires
Lorsque vous désirez le faire, vous nous le dites et nous ferons le nécessaire. La valeur résiduelle sera comptabilisée sur la facture suivante.
Sophie,
Merci pour votre retour.
Oui je désire le faire.
Que dois-je vous donner afin que cela se fasse.
Merci pour votre retour.
Oui je désire le faire.
Que dois-je vous donner afin que cela se fasse.
+5- Modérateur
- 6012 commentaires
Est-ce bien pour le numéro 0484****44 ?
Je le fais après confirmation. Vous allez perdre le dataphone mais vous conserverez votre plan tarifaire.
Je le fais après confirmation. Vous allez perdre le dataphone mais vous conserverez votre plan tarifaire.
+5- Modérateur
- 6012 commentaires
Je vois qu'il y a un blocage administratif de notre côté qui m'empêche de faire le nécessaire. Je reviendrai vers vous dès que cela sera réglé et ce, le plus rapidement possible.
+3- Proximus Ambassadeur
- 1903 commentaires
Bonjour
Qu’entendez-vous par “avoir reçu la dernière version du contrat”?
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