Répondu
probleme bbox 3
Bonjour,depuis se matin plus d'internet ,ni de tv.J'ai le dsl qui clignotent tout le temps,des fois sa revient mais pas plus de 5 minutes.j'aimerais savoir si une maintenance est en cours sur ma ligne.Merci
Meilleure réponse par ChristopheC
Bonjour Pat7,
Sans votre numéro de client et votre numéro de ligne il va nous être difficile de vous répondre.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de client ainsi que votre numéro de ligne en cliquant ICI ?
En général les maintenance ont lieu durant la nuit afin d'éviter de gêner les clients.
Dès réceptions de vos informations, nous aurons la possibilité de lancer un test de ligne complet.
Bien à vous,
Christophe
Afficher l'originalSans votre numéro de client et votre numéro de ligne il va nous être difficile de vous répondre.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de client ainsi que votre numéro de ligne en cliquant ICI ?
En général les maintenance ont lieu durant la nuit afin d'éviter de gêner les clients.
Dès réceptions de vos informations, nous aurons la possibilité de lancer un test de ligne complet.
Bien à vous,
Christophe
Idem pour moi
Le modem est en mode discothèque puis se stabilise ...
Et depuis 2 jours personne ne répond chez Proximus .
Ce qui très étrange car en général ils répondent dans l’heure .
Grève du personnel ?
J’habite au Thier à Liege (4000)
Et vous ?
Le modem est en mode discothèque puis se stabilise ...
Et depuis 2 jours personne ne répond chez Proximus .
Ce qui très étrange car en général ils répondent dans l’heure .
Grève du personnel ?
J’habite au Thier à Liege (4000)
Et vous ?
- Proximus Ambassadeur
- 139 commentaires
- Réponse
Bonjour Pat7,
Sans votre numéro de client et votre numéro de ligne il va nous être difficile de vous répondre.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de client ainsi que votre numéro de ligne en cliquant ICI ?
En général les maintenance ont lieu durant la nuit afin d'éviter de gêner les clients.
Dès réceptions de vos informations, nous aurons la possibilité de lancer un test de ligne complet.
Bien à vous,
Christophe
Sans votre numéro de client et votre numéro de ligne il va nous être difficile de vous répondre.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de client ainsi que votre numéro de ligne en cliquant ICI ?
En général les maintenance ont lieu durant la nuit afin d'éviter de gêner les clients.
Dès réceptions de vos informations, nous aurons la possibilité de lancer un test de ligne complet.
Bien à vous,
Christophe
+4- Proximus Ambassadeur
- 1411 commentaires
Rebonjour Celtica,
Dans un message précédent vous nous disiez que c'était en ordre. Est-ce que ça concerne ce souci ci également?
NicolasF.
Dans un message précédent vous nous disiez que c'était en ordre. Est-ce que ça concerne ce souci ci également?
NicolasF.
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