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Question

Abonnement Netflix désactivé


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Bonjour, est-ce quelqu’un aurait reçu aussi un mail disant que Proximus n’a pas su facturer Netflix et celui-ci est désactivé à partir de 01 décembre.

Je constate bien que Netflix est désactivé et je dois le refaire moi-même?

Merci

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

1 commentaire

Patrice W.
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  • Proximus Ambassadeur
  • 1903 commentaires
  • 4 décembre 2019

Bonjour @coyotegirls7130 ,
Nous avons effectivement rencontré un problème à ce sujet.
Vous devriez normalement avoir reçu un mail vous expliquant comment faire pour réactiver votre compte.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas.


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