Bonjour,
Ma TV indique qu’elle n’est plus connectée et je remarque que la LED LAN, de la BBOX est éteinte.
J’ai déjà relancé le tout plusieurs fait, fait un reset de la BBOX. Sans succès.
D’autres appareils ne fonctionnent pas non plus si je les branche sur les port LAN de la BBOX. J’ai comme l’impression que le LAN de ma BBOX est HS.
Cordialement
+6Hello
je peux vous envoyer un nouveau modem ou si vous voulez plus facile, un technicien. Il fera le necessaire et configurera tout pour vous :-)
Le modem fonctionne bien, maintenant quand je branche un autre appareil dessus, la LED LAN s’allume. Par contre, le décodeur semble ne pas réagir et continue d’indiquer à l’écran qu’il n’est pas connecté au modem.
J’ai testé plusieurs cables, sans succès.
+5Bonjour
Avez-vous déjà fait un restore du décodeur ?
Sinon on pourra vous en envoyer un nouveau, il se peu que ça soit le port LAN de celui-ci qui pose problème.
Malheureusement cette manipulation n’a pas eu d’effet. Ça revient inlassablement sur l’écran indiquant qu’il n’est pas connecté au modem.
+5Bonjour,
Avez-vous d’autres choses connectées au modemn en câble? Si oui, est-il possible de les retirer et de relancer le décodeur?
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