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Répondu

Commander une nouvelle télécommande

S
Ma télécommande a plus de 4 ans et certaines touches ne fonctionnent plus. Puis-en recommander une autre? Comment?
Merci d'avance,
Sabrina

Meilleure réponse par Mas

Bonjour Sabri2604. Si c’est vous qui l'avez cassée, vous pouvez aller acheter une autre dans un point de vente Proximus. Vérifiez bien toutefois que le problème ne vient pas des piles à remplacer par vous-même. Voici aussi quelques liens utiles: https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_tv_rc_reset_rc/particuliers/support/television/resoudre-un-probleme-tv/redemarrer-ou-reinitialiser-vos-appareils/reinitialiser-votre-telecommande.html

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_tv_rc_univ/particuliers/support/television/installer-proximus-tv/telecommande/comment-rendre-votre-telecommande-universelle.html

Mas.
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    Mas
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    • Mas
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    • 268 commentaires
    • Réponse
    • 29 septembre 2017
    Bonjour Sabri2604. Si c’est vous qui l'avez cassée, vous pouvez aller acheter une autre dans un point de vente Proximus. Vérifiez bien toutefois que le problème ne vient pas des piles à remplacer par vous-même. Voici aussi quelques liens utiles: https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_tv_rc_reset_rc/particuliers/support/television/resoudre-un-probleme-tv/redemarrer-ou-reinitialiser-vos-appareils/reinitialiser-votre-telecommande.html

    https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_tv_rc_univ/particuliers/support/television/installer-proximus-tv/telecommande/comment-rendre-votre-telecommande-universelle.html

    Mas.
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