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Question

Impossible d'annuler certains enregistrements en série

A
Bonjour,
Je n'arrive pas à annuler certains enregistrements en série (je peux annuler un épisode à la fois, ms pas annuler toute la série!). Je peux les effacer une fois enregistré, mais impossible d'annuler la série.
Je sais que certains ont déjà eu le problème. Pourriez vous me dire quoi faire?
Merci.
    R
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    • R
      Rayla
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    15 commentaires

    T
    • Tourel
    • Etoile montante
    • 12 commentaires
    • 27 janvier 2018
    Bonjour,
    vous n'êtes pas le seul, j'ai tout à fait le même problème...
    Je suis équipé du décodeur V5
    A
    • Arnaud04031982
    • Auteur
    • Apprenti
    • 2 commentaires
    • 27 janvier 2018
    Ça fait plus d'1 an que ça dure. Disons que mntn j'en ai un peu marre de devoir effacer tous les jours des dessins animés que mes enfants ne regardent plus..
    RomainM
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    • RomainMProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • 945 commentaires
    • 27 janvier 2018
    Bonsoir Arnaud,

    Pouvez-vous me communiquer les enregistrements en question ?

    Merci d'avance.
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    RomainM
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    • RomainMProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • 945 commentaires
    • 27 janvier 2018
    Bonsoir Tourel,

    Pouvez-vous également me communiquer les programmes en question ?

    Merci
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    T
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      Tourel
    T
    • Tourel
    • Etoile montante
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    • 29 janvier 2018
    Bonsoir Romain,
    il s'agit de "plus belle la vie " sur France 3 à 20h30
    Merci.
    Bien à vous.
    A
    • Arnaud04031982
    • Auteur
    • Apprenti
    • 2 commentaires
    • 29 janvier 2018
    Bonsoir,
    Perso ce sont tous mes enregistrements en série qui posent soucis. Dès que je veux les annuler, impossible!
    Vous pouvez annuler tous ceux de disney junior? Et Tfou?
    Y a t il un moyen pour éviter ce désagrément à l'avenir?
    Merci d'avance.
    M
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    • M
      Marie23
    M
    • Marie23
    • Apprenti
    • 1 commentaire
    • 29 janvier 2018
    Idem! J'en ai marre de ne pas pouvoir effacer les séries que je ne souhaite plus enregistrer !!!? Comme Auto-moto ou le foot !!!!! ? etc....
    RomainM
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    • RomainMProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • 945 commentaires
    • 30 janvier 2018
    Bonjour Tourel,

    J'ai transmis l'info vers le service TV.

    Je reviens vers vous dès que c'est fait.
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    RomainM
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    • RomainMProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
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    • 30 janvier 2018
    Bonjour Arnaud04031982,

    Le problème vient d'un fichier sur le HDD du décodeur.

    Je reviens vers vous dès que c'est réglé.
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    RomainM
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    • RomainMProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
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    • 30 janvier 2018
    Bonjour Marie23,

    Pouvez-vous me donner le nom des programmes que vous ne pouvez effacer ?
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    RomainM
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    • RomainMProximus Ambassadeur
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    • 30 janvier 2018
    Arnaud04031982,

    C'est fait, pouvez-vous vérifier ?
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    T
    • Tourel
    • Etoile montante
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    • 31 janvier 2018
    Bonjour RomainM,
    chez moi tout est ok.
    Grand merci à vous.
    Bonne journée à vous.👌
    RomainM
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    • RomainMProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
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    • 1 février 2018
    Bonjour Tourel,

    Merci pour le retour, bonne journée.
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    T
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    • T
      Tourel
    S
    • shaudest
    • Apprenti
    • 1 commentaire
    • 7 février 2018
    Bonsoir,
    pouvez-vous m'aider j'ai le même problème avec The Blacklist sur TF1.
    C'est infernal.

    Merci d'avance
    DanielV
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    • DanielV
    • Motivateur
    • 1249 commentaires
    • 8 février 2018
    Bonjour shaudest,

    La série The Blacklist que je vois programmée chez vous est celle qui est diffusée sur RTL TVI HD ? Aucune trace de cette série sur TF1...

    Voulez-vous bien me confirmer que c'est bien celle sur TF1 que vous n'arrivez pas à supprimer ?
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement

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