On m’a dit d’attendre 48 h avant d’avoir des nouvelles de votre part ça fais 1 semaine toujours rien je contacte le service part téléphone la seule chose qu’on me dit c’est d’attendre. Les cours en ligne de mes enfants reprennent mais toujours rien pas de wifi. J’attends des nouvelles de votre part.
Question
48h de délais pour installation toujours rien.
+2Bonsoir Karatas
Je vous lis pas de Wifi ?
Avez-vous internet ?
Sinon demandez via le service clientèle pour obtenir le partage temporaire éventuel d’une connexion 4G via un GSM sur le temps du délais d’attente d’être connectés. (J’espère que votre abonnement GSM est chez Proximus)
Bonne soirée
Bigstar
+7- Proximus Ambassadeur
Bonjour
Je ne comprends pas très bien votre problème, s’agit-il d’une installation, d’une réparation ?
Pouvez-vous remplir votre numéro de client dans votre profil privé et revenir sur ce topic ?
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