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Question

abonnement


Bonjour j'ai commander le z flod 8 vendredi 7 je n'est pas de nouvelle je devais recevoir le gsm le 11 aout mon statut es toujours sur en stock ?? 

Référence # merci 

4 commentaires

  • Apprenti
  • August 11, 2026

Même problème pour moi mais commander samedi. Sa disait en stock et on a choisis une livraison pour ce mardi 11 et rien.. même pas encore en préparation.. catastrophique et au téléphone ils répondent juste « on ne sait rien y faire » sauf que pour ma part j’ai pris un nouvel abonnement spécialement pour le téléphone !! 


  • Apprenti
  • August 11, 2026

Bonjour ​@Aralson,

Il ne s’agit ici pas d’une erreur de la part de Proximus, mais bien d’une rupture de stock générale chez Samsung...

La seule information que nous pouvons réellement demander est : « Combien de temps devrons-nous attendre ? »

Même si je ne suis pas certain que les modérateurs aient accès à ce type d’information logistique…


Vanessa P
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  • Modérateur
  • August 13, 2026

Bonjour à tous, 

Victime de son succès le Galaxy Z Fold8 est en rupture de stock.

Vos commandes restent bien entendu valables, les appareils seront expédiés une fois le stock réapprovisionné.

 

Merci de votre patience et bonne journée.

 


Bonjour pourquoi mettre dans notre stock sur le suivi alors ?? Merci d’avoir répondu