Bonjour,
Actuellement, je suis abonné au pack Flex de "base" (70.99€).
Nous souhaitons rajouter 3 GSM, un abonnement “seconde résidence” et un Mobile Coverage Extender ; l’ensemble reviendra à 72,99 €.
Au total, mon abonnement mensuel augmenterai de deux fois (70.99€ => 143.98€).
En souscrivant un nouvel abonnement de Flex de "base", un écran 50’’ Samsung est offert (participation de 99€).
Pour bénéficier de cette promotion, je dois résilier mon abonnement et le prendre au nom de la Épouse ; entre la résiliation et le nouvel abonnement, les produits (internet, tv, etc.) sont suspendus pendant 3 semaines au minimum.
Avez-vous eu ce type de retour du “Service Clientèle” ?
Pourquoi ne peut-on pas bénéficier de cette promotion lorsqu’on “gonfle par deux” l’abonnement ?
D’avance merci de votre partage d’expérience et/ou de solution,
Bien à vous,
