Bonjour, nous espérons que vous allez bien. Un technicien etait censé venir ce jour - entre 9h et 17h - pour un nouveau raccordement internet. Nous avons pris congé expressément pour cette intervention. Personne n’est venu. Aucun contact n'as été établi pour nous prévenir de l'absence du technicien ou l'annulation du rendez-vous. Pourriez-vous nous indiquer la marche à suivre pour régler le problème ? Merci pour votre aide.
Numero de commande : R00000***********3