+3Bonjour,
Suite au passage du technicien le 06/11, j’avais demandé une proposition de prix au cas où je désirerai intégrer les 2 GSM dans le pack fixe (
J’ai bien reçu cette proposition venant de “service@proximus.com” mais sous la forme d’un panier à valider référence : fpi4-TP2-P62x
Comme je ne désire pas intégrer les deux abonnements, et ne trouvant pas le moyen d’annuler ce panier, pouvez-vous procéder à son annulation.
Déjà merci.
Bàv.
+4Bonjour
Avez-vous essayé de vous connecter sur votre compte My Proximus afin de vider le contenu de votre panier? Il devrait être possible de cliquer sur une croix afin de l’annuler. Bonne journée.
+3Bonjour
Dans MyProximus je ne vois rien. Cela a peut-être été annulé entretemps.
Merci de votre intervention.
+2Bonjour
Soyez rassuré aucune commande n’est présente sur votre fiche client.
Si vous deviez recevoir quelconque confirmation à ‘l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter 😉
Je vous souhaite une agréable journée.
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