Concerne client 61*****92
Bonjour,
Mes parents ont fait l’acquisition de la télé LG dans le cadre du cadeau à 99 €.
Mauvaise surprise malheureusement. En sortie de carton, il apparaît que l’écran est complètement explosé (voir photos)
Que faut-il faire pour pouvoir l’échanger contre un modèle fonctionnel ?
Merci d’avance pour votre éclairage.
+4Bonjour
Je suis vraiment désolée d’apprendre que leur appareil a été endommagé pendant le transport…
Je vous invite à envoyer un e-mail au plus vite à l’adresse sales.inventory@proximus.com
Celui-ci doit reprendre les informations suivantes :
Vous recevrez ensuite les instructions nécessaires.
Merci d’avance et bonne journée
Bonjour
Je suis vraiment désolée d’apprendre que leur appareil a été endommagé pendant le transport…
Je vous invite à envoyer un e-mail au plus vite à l’adresse sales.inventory@proximus.com
Celui-ci doit reprendre les informations suivantes :
Vous recevrez ensuite les instructions nécessaires.
Merci d’avance et bonne journée
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Bonne soirée
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