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Bonjour, 

 

Un rdv d'installation prévu le 4 septembre 2024 a été déplacé unilatéralement, sans concertation, par Proximus au 6 septembre. 

 

Je ne suis pas là le 6 septembre. 

 

Impossible de changer la date du rdv: le lien envoyé dans l'email ne fonctionne pas. 

 

Que fait-on ? 

 

Merci,

SK 

Bonjour @stamkorg,

 

Je suis vraiment désolée que votre rendez-vois ait été déplacé comme ça à la dernière minute mais je dois vous avertir qu’en cas de report, nous n’avons pas d’autre disponibilité avant le 23 septembre minimum.😥  Afin d’éviter une attente aussi longue, ne serait-il pas possible qu’une personne de votre entourage soit présent à votre place le 6 septembre?


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