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Question

"Cher client, notre techncicien ne vous oublie pas...": jamais arrivé.

R

Apres 3x "Cher client, notre techncicien ne vous oublie pas...", le technicien n’est jamais arrive.

(j’etais tout la journee chez moi).

Très drôle.

 

4 commentaires

Sophie L.
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  • Sophie L.Modérateur
  • Modérateur
  • November 24, 2021

Bonjour @RRFF , je vous prie d’accepter toutes mes excuses pour ce RDV raté, je constate que le nouveau rdv est demain matin 25/11

Je transmets au service technique par mail afin qu’il ne vous oublie pas .

 

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
R
  • RRFF
  • Auteur
  • Apprenti
  • December 2, 2021

Cher Sophie, l'installation s'est enfin bien déroulée.

Néanmoins, j'apprécierais un remboursement pour les 25 jours de novembre où j'étais sans service internet.

Meilleures salutations

Catherine M

Bonjour @RRFF , je viens de faire un geste commercial de 42.95€ soit l’abonnement complet pour le mois de novembre. Ce décompte en votre faveur va vous être envoyé dans les 24h et sera déduit de vos prochaines factures. 
Belle journée

Merci de ne m'envoyer un message privé que si je vous le demande.
R
  • RRFF
  • Auteur
  • Apprenti
  • December 6, 2021

Wow merci beacoup!

Catherine M
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