Bonjour,

J’ai effectué une commande  le 2 avril 2023 de deux apple TV 4K via le WEBSHOP.   Reçu confirmation PROXIMUS  via mail de ma commande en ligne avec les deux produits et dans celui-ci en pièce jointe un document PDF avec les détails complets de notre commande.  Le paiement de 138 euros pour les deux apple TV a également été effectué.  Ce jour, j’ai reçu un colis avec uniquement 1 appareil.  Et une lettre de Proximus qui détails les produits et services  (01 apple TV 4K).

Vais-je recevoir le 2ème appareil commandé ou  un remboursement de 69 euros?