Bonjour,
J’ai effectué une commande le 2 avril 2023 de deux apple TV 4K via le WEBSHOP. Reçu confirmation PROXIMUS via mail de ma commande en ligne avec les deux produits et dans celui-ci en pièce jointe un document PDF avec les détails complets de notre commande. Le paiement de 138 euros pour les deux apple TV a également été effectué. Ce jour, j’ai reçu un colis avec uniquement 1 appareil. Et une lettre de Proximus qui détails les produits et services (01 apple TV 4K).
Vais-je recevoir le 2ème appareil commandé ou un remboursement de 69 euros?