2 iPhone commandés le 9 DÉCEMBRE, 150€ BIEN PAYÉS ET ENCAISSÉS par Proximus et toujours pas de livraison. ÇA FAIT 1 MOIS SVP ! Je constate en parcourant le forum que le problème est récurrent je trouve ça tout bonnement scandaleux de la part du 1er opérateur Télécom belge.
Soit vous me remboursez et annulez le tout, soit j'encourage tout le monde ici à faire une vidéo Facebook pour médiatiser votre DÉCEPTION, si c'est le seul moyen de faire réagir un peu cette entreprise en ma faveur. Si rien n'avance rapidement je serai contraint de me plaindre auprès de Test Achat, voire d'envisager de porter l'affaire en Justice car pour le moment je m'estime extorqué & méprisé par Proximus.
PS: J'AI DÉJÀ EU AFFAIRE AU SERVICE CLIENT 3,4 FOIS, promesse de me recontacter mais rien. JE VEUX UNE SOLUTION, PLUS D'APPEL NI DE PROMESSES !!
