Bonjour,
J’ai fait une commande internet il y a un mois et depuis on me dit que je dois attendre de recevoir un lien pour la prise de rendez-vous. Le délai annoncé était d’une semaine et après un mois, je n’ai toujours pas reçu de lien. J’ai déjà contacté Proximus à quatre reprises et j’ai dû insister pour avoir des gestes commerciaux face à ce délai qui ne finit de s’allonger sans aucune explication. Le réseau mobile n’étant pas assez puissant chez moi, je ne peux pas compter sur l’utilisation des données mobiles. Proximus n’a pas l’air de prendre cette situation au sérieux, Je n’ai pas d’autre choix que de partir chez un autre opérateur si mon problème ne se règle pas rapidement.
