Bonjour
Hier nous avons commandé un iPhone 15 sur le shop avec l’offre à 9€ ,nous avons fait le payement mais depuis aucun mail de confirmation , nous voyons bien la commande dans ´suivi ´ sur l’app mais y’a marqué commande à planifier .
Merci
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?
Bonjour
Je suis vraiment désolé pour ce retard. 
Nous avons rencontré un problème informatique avec votre commande, mais celui-ci a été résolu. Ma collègue vous a contacté ce matin.
Avez-vous bien reçu l’email de confirmation ?
Bonjour
Je suis vraiment désolé pour ce retard.
Nous avons rencontré un problème informatique avec votre commande, mais celui-ci a été résolu. Ma collègue vous a contacté ce matin.
Avez-vous bien reçu l’email de confirmation ?
Oui nickel , merci de votre réponse et de la rapidité de résolution du problème .
Avec plaisir ! 
Je vous souhaite déjà un bon amusement avec votre nouveau smartphone. 
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