J’ai commandé une modification de mes services. Après plusieurs tentatives, j’ai pu enfin commander. La commande devait être activée le 23/12 au plus tard à 22h00.
Ce n’est toujours pas le cas.
Pas de support en ligne (rien ne correspond).
J’ai eu quelqu’un via le chat bot, après avoir fourni des données d’identification: plus rien (“votre message n’a pas été envoyé”).
Quand puis-je espérer que ma commande soit correctement exécutée? Proximus à toutes les informations...