Bonjour,
Nous avons commandé ce jour un smartphone(23/2) et nous n’avons pas reçu de mail de confirmation. Par contre bien débité du compte bancaire…
Pouvez vous me dire où cela en est pour le compte client se terminant par ****632 et le numéro mobile se terminant par 2121.
Merci.
Meilleure réponse par CarolineC
Bonjour
Je viens aux nouvelles, avez-vous déjà reçu votre livraison prévu pour ce jour?
Bon après-midi
+2Bonjour
Un mail de confirmation vous a été envoyé le 23 février à 17h52 sur l’adresse : e***@proximus.be
La livraison du smartphone est prévue à votre domicile le 28 février 
Bonne journée
bonjour
Il parait oui, mais rien reçu...hier une de vos collègues m’a envoyé un duplicata de la commande.
MAis je ne la vois toujours pas dans my proximus>commande…
Merci de votre réponse.
+2Bonjour
Je viens aux nouvelles, avez-vous déjà reçu votre livraison prévu pour ce jour?
Bon après-midi
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