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Réponse

Commande R4WEBSHOP046189728


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Bonjour,

J’ai commandé un booster le 7/11, nous sommes le 17/12 et je n’ai toujours aucune nouvelle quant à son expédition ou sa livraison. MyProximus indique “nous avons reçu votre commande” sans rien qui bouge depuis…

Combien de temps faut il pour qu’un simple booster soit expédié ?

 

Meilleure réponse par Vanessa P

Bonjour ​@jfmauguit

Je suis désolée pour ce retard, le second wifi booster + sera livré à votre domicile ce vendredi 27 décembre.

 

Je vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année.

7 commentaires

Sophie L.
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  • Modérateur
  • December 18, 2024

Bonjour ​@jfmauguit Après vérification du colis, Bpost a déjà livré  le wifi booster + à votre adresse depuis 1 semaine.

Pouvez-vous vérifier si quelqu’un l’a réceptionné dans le voisinage avant de vous en renvoyer un autre ? 

 

Merci d’avance.

 

 


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  • Auteur
  • Motivateur
  • December 18, 2024

Bonjour,

Il y a eu 2 wifi boosters de commandés, un seul reçu.

Voici les 2 commandes

R4**********724

R4**********728

Une seule a été livrée


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  • Auteur
  • Motivateur
  • December 19, 2024

Bonjour,

Possible d’avoir un retour ?


Vanessa P
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  • Modérateur
  • Réponse
  • December 23, 2024

Bonjour ​@jfmauguit

Je suis désolée pour ce retard, le second wifi booster + sera livré à votre domicile ce vendredi 27 décembre.

 

Je vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année.


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  • Auteur
  • Motivateur
  • December 23, 2024

Merci et joyeuses fêtes


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  • Auteur
  • Motivateur
  • December 26, 2024

Booster reçu, merci.

Joyeuses fêtes


CarolineC
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  • Modérateur
  • December 27, 2024

Bonjour ​@jfmauguit 
Super! 
Joyeuses fêtes à vous également 😊