Bonjour,

J’ai commandé Lundi 3 août 2020 un iphone 11 et avec celui-ci un abonnement epic stories. 

Depuis lors je n’ai reçu aucune nouvelles si ce n’est le premier mail de confirmation et un mail me demandant une copie de carte d’identité. 

Pourriez-vous, s’il vous plaît, m’aider à savoir si quelque chose bloque ma commande ou si cela est un délai normal. 

Numéro de client: 20539266 

Numéro de commande : R4WEBSHOP008053318

Merci d’avance !