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Commande Smartphone webshop


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Bonjour,

J’ai commandé hier matin un smartphone avec abonnement a rajouter a mon pack flex mais je n’ai pas reçu de suivi de commande et mon abonnement n’a toujours pas changé.

Commande :R4WEBSHOP012455702.

La date de livraison pour le smartphone est annoncée pour Lundi pouvez vous me confirmer que tout est bien en ordre et que je receverai bien le smartphone lundi ?

Merci d’avance.

Bonne journée

 

5 commentaires

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  • Auteur
  • Apprenti
  • nov. 19, 2021 10:16 AM UTC

Bonjour,

 

Je n’ai toujours pas d’info et aucun suivi ni changement d’abonnement sur my proximus pour ma livraison prévue Lundi ça me parait bizzare…

Quelqu’un peut il m’aider ?

Merci d’avance.


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  • Auteur
  • Apprenti
  • nov. 22, 2021 8:29 AM UTC

Bonjour,

 

Je devais recevoir mon smartphone aujourd’hui mais apparement ça ne sera pas le cas…

Si il ya quelqu’un dans les parages.

Merci

 

 

 

 


CarolineC
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  • Modérateur
  • nov. 23, 2021 10:38 AM UTC

Bonjour @chriszimy 
Je suis désolée pour la réponse tardive…
Le livraison est prévue pour demain mercredi 24/11
N’hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.
Je vous souhaite une belle journée.


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  • Auteur
  • Apprenti
  • nov. 23, 2021 10:45 AM UTC

Bonjour @CarolineC ,

Ok merci pour l’info mais je n’ai pas encore reçu le suivi Bpost.

Je suppose que je vais le recevoir dans la journée ?

Belle journée également.


Sophie L.
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  • Modérateur
  • nov. 24, 2021 3:22 PM UTC

@chriszimy Votre colis est bien arrivé au bureau de Poste . Vous pouvez le retirer quans vous vous le vous le voulez  :wink: