Bonjour, j’ai effectué une commande pour un s25 ultra Samsung avec abonnement et je n’ai toujours pas de suivi de commande ça disait que ça serait envoyé le 3 mais toujours pas de réponse.
sauriez vous m’aidez svp?
le numéro de commande est R4WEBSHOP046589665
+3Bonjour
Etant donné que vous êtes une nouvelle cliente chez Proximus, il n’est possible de bénéficier que d’une seule offre conjointe dans l’immédiat. Votre commande a été annulée et votre dossier indique qu’un message vocal vous a été adressé afin de vous avertir.
Cela signifie qu’il sera nécessaire de patienter encore un peu (août) avant de pouvoir souscrire à un second contrat. Merci de votre compréhension et bonne journée.
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