BONJOUR.
J’avais commandé un décodeur Android, il y a plus ou moins 15 jours (un mardi). Livraison promise dans les 48 heures ! Donc, attendu le jeudi dans la même semaine. Je téléphone le vendredi car toujours pas reçu le colis attendu ! Je re-re-téléphone la semaine suivante : on me dit que le collaborateur s’était trompé et avait encodé UN AUTRE DECODEUR alors que j’avais bien précisé qu’il s’agissait d’un REMPLACEMENT ! ….mais que tout allait s’arranger ! Oui mais non ! Dernier appel vendredi dernier : OK mais SAUF que ma facture sera grevée de 49 euros et, de plus, intervention d’un technicien !!! Désolé, mais je trouve tout cela quelque peu b…….. ! J’ai donc annulé ma commande ! Si pas de suite favorable donnée, croyez-bien que ma déception sera grande et, qu’en tant que client depuis des années, j’en prendrai bonne note et aviserai pour la suite à donner !!!
