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Bonjour,

 

Souhaitant devenir client flex fiber, un opérateur au téléphone me dis que les délais vont de 4 à 10 jours max. Hors après commande le choix de rendez-vous disponible est pour septembre...Nous sommes loin  du délais des 4 à 10 jours d'attente.... ce qui va me coûter 1 mois de frais d'abonnement chez mon futur ancien opérateur... Que faire ?

Merci

Bonjour  @Tilofa , le délai pour un raccordement dépend de beaucoup de facteur dont le principal est la situation technique. On peut vous donner une estimation mais la date définitive ne peut être donnée qu’une fois la demande introduite et la situation analysée. Je vois que le rdv a été fixé au 24/08, vous payerez donc chez votre futur ancien opérateur jusque cette date.

Bonjour, 

Merci pour votre réponse, j'ai pu changer la date ce matin en revérifiant les dates disponibles. Le rdv initiale était le 7 septembre. Bien à vous 

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