Question

demande suivi de commande


Bonjour j’ai commandé samedi l’iPhone 15+ de stock. Le vendeur on a dit que je le recevrais ce mardi. on est mardi14h30 et le colis toujours pas expédié.  Quand puis-je espérer recevoir ma commande? Merci


3 commentaires

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Bonjour @Alexandra1905 ,

Suite à notre vérification, nous n’avons pas encore reçu la validation de votre contrat. Pourriez-vous s’il vous plaît vérifier le mail/SMS que vous avez reçu et confirmer l’acceptation du contrat ? Sans cette validation, nous ne pourrons pas procéder à l’envoi de votre iPhone.

Passez une bonne fin d’après-midi

Cela a été fait directement, le paiement de l’acompte aussi 

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Bonjour @Alexandra1905
 

Je vous confirme que nous avons bien reçu votre paiement et la validation du contrat, j’ai envoyé une requête en interne afin de faire avancer votre commande.

Je vous souhaite une belle fin de journée

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