Bonjour voici mon soucis

Je viens d’avoir une date pour mon déménagement pris au dépourvu car le proprio ne savais pas quand les anciens locataire aurai fini le déménagement ( date pour moi ce samedi 31 octobre 2020 je serais donc dans mon new appartement le dimanche 1 novembre 2020 ) , je suis actuellement dans un appartement au 5eme étage et je vais rester dans le même bloc mais redescendre au 3ème. En gros du 509 je serai au 301

Quand j’ai voulu faire les démarches sur myproximus il me dise que mon raccordement sera fait pour le 16 novembre 2020 donc 2 semaines après , le soucis avec le Covid , mon épouse à besoin d’internet pour sont travaille , il y a t’il un moyen de diminuer cette attente ?

Pour info dans notre bloc pas de VOO etc uniquement du Proximus/scarlet.