Question

Dernier rappel - Restitution du matériel Proximus


Bonjour ,

J'ai renvoyé mon ancien modem b-box via BPost de Wasmes ( Colfontaine ) le 07.12.2020 à 15h17 après avoir reçu le nouveau.  
Le numéro d'envoi BPACK Retour Retail : 3232 000 99 899 00 18 15 13 4033 (code barre  du ticket : 584000317984).
Je viens de recevoir un “dernier rappel” de la part de Proximus m’invitant à déposer mon matériel avant le 19/12/2020.

Pourriez-vous me dire ce que je dois faire pour en finir avec ces rappels ?

Je vous remercie d’avance.


2 commentaires

Bonjour @harti , le retour de votre matériel n’avait pas été correctement enregistré. Je viens de faire le nécessaire, soyez rassuré vous ne recevrez plus de mail de rappel de notre part. 
Passez une belle journée 

Bonjour Catherine M ,

Je vous en remercie .

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