Bonjour,
Nous allons recevoir une nouvelle TV Box V7c (sans en avoir fait la demande) pour remplacer une V5 compact, or nous avons une deuxième TV Box connectée encore plus ancienne (V5).
Le numéro de série de la TV Box à remplacer indiqué dans le mail correspond à la V5 compact, mais la photo correspond à l'autre (V5), j'ai donc des doutes quant à celle à remplacer puisque une des deux sera inutilisable quelques semaines plus tard si j'ai bien compris.
Pour ne pas faire d'erreur un éclaircissement serait le bienvenu, en vous remerciant d'avance.
