Bonjour,
Après avoir reçu un nouveau modem car l’ancien ne fonctionnait plus, nous n’avons pas reçu d’étiquette de retour, un e-mail a été envoyé pour en faire la demande, toujours rien, par contre, déjà 2 sms de reçu pour rappeler de le renvoyer! Je constate que c’est un problème récurrent.
Pouvez-vous régler ce problème dans les plus brefs délais, en envoyant l’étiquette de retour à l’adresse e-mail lié au numéro de client? Merci d’avance!