Bonjour,
Nous avons pris un abonnement fiber flex récemment par téléphone, et nous n’avons pas eu droit au cadeau de bienvenue. Client : 1*******4
Est-ce normal?
Merci
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Bonjour
La promotion de fin d’année a débuté le 2 novembre et votre commande a été passée le 12 octobre. Cette offre n’était donc pas encore valable à ce moment-là.
Malgré tout, je vous rassure, vous bénéficierez bien d’une réduction sur votre Pack Flex pendant un an ! 
Bonne journée !
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